摘要:要服务14位高龄老人,毕文燕选择就地过年。她的年夜饭也唯有“一人食”,就简单的一碗白菜炖肉来解乡愁。
“过年不回家,七天上岗连轴转。老人们能健康快乐,是我的职责所在。”留沪家政员毕文燕告诉劳动报记者,要服务14位高龄高寿老人,她选择就地过年,每天早7点至傍晚7点半坚持上岗。而除夕夜,她将在结束忙碌的工作后“一人食”,她的年夜饭就简单的一碗白菜炖肉来解乡愁。
不怕脏、不怕累
服务“高龄高寿”老人
2018年,初中文化的毕文燕在45岁时来沪,在上海家事佳家庭服务有限公司从事居家养老服务工作以来,一心扑在了为老服务上。
练就“十八般”武艺,还需要一身力气……面对老人,要不怕脏、不怕累,熟悉老年病的护理,还得善于揣摩老人的心思,善于沟通。一边服务、一边提升技能,并取得了中级养老护理证书。为满足不同老人需求,她在服务中不断摸索、在业余时间不断学习,还掌握了按摩、修脚等不同服务技能。
62岁的魏老先生曾患脑梗,其左腿不能行走,毕文燕曾用一个多月的时间帮助他做康复训练并重新站了起来,如今每天的康复训练依旧进行。92岁的肖老,是位离休干部,和身患癌症的女儿住在一起,互相照顾,老人年事高,行动不方便,女儿身体有病,便习惯性呼叫毕文燕,她也总积极帮助。
为魏老先生做康复训练
“90多岁的王阿姨老人家,每天早晨我都要给她洗漱、穿衣、喂药。为孙阿姨理发,78岁的陈阿姨的膝盖做了手术我需要帮她做康复训练。杨阿姨不能走路,每天需要把她从床上抱到沙发上,但她洗脚的时候还会发脾气……”一共要服务14位老人,最年轻的80出头,年纪最大的97岁,都是“高龄高寿”。
给老人洗脚
骑上电瓶车,毕文燕给自己排了一张时间表,沿着曲阳路街道和广中路街道挨家挨户上门进行长护险为老服务。为了让自己忙而不乱,她认真记录下每位老人的服务时间和间隔时间,每位老人的不同情况。
以心换心
为老人们准备新年礼物
“我把她们都当成是自己的父母,以心换心。”毕文燕说,她常告诉老人们做好防护防疫,没事少出门,“有事给小毕打电话”。她以真诚的心、高度的责任感,赢得了老人和老人家属的信任。“珍惜岗位,真诚服务,来回报社会。”
据了解,因为疫情原因,年夜饭未能集中,上海家事佳家庭服务有限公司为每位留沪家政员发放了每人200元的年夜饭补贴。因为独自留沪,毕文燕今年的年夜饭将在结束忙碌的工作后“一人食”。
女儿和家人都在山东老家,毕文燕说,尽管思乡情切,但总觉得老人们离不开她,她应该留下坚守照护。在广灵路上的出租房里,毕文燕将独自度过这个春节。“白天总是很忙碌,除夕夜大约7点半以后能回到合租房,开始一个人的年夜饭。”
“在我们老家,过年吃馒头,上海的本帮红烧肉太复杂,准备来点老家的白菜炖肉,一道‘硬’菜简简单单过新年。”毕文燕说,她准备在除夕夜前,为自己准备一餐简单的年夜饭,餐食的主角是“馒头配肉”。而根据每天的工作时间,这顿简单的年夜饭预计在傍晚7点半后才能吃上。
毕文燕告诉劳动报记者,新年七天上岗,她为老人们分别准备了小小的新年礼物。“97岁的老人喜欢吃上海熏鱼,我要给她带一份,祝福她新年快乐!”
来源:劳动观察