家庭保洁的顺序是什么
保洁服务质量要求有哪些
客户是否需要质量验收
母婴护理要掌握哪些知识
由乌鲁木齐市家政服务业协会起草的
《家政保洁服务质量规范》
《母婴护理服务质量规范》
两项地方标准
已经获批发布
将于2月18日正式实施
据了解
两项地方标准是根据乌市家政服务行业的实际情况
详细规定了家政服务的基本设施服务种类
人员配备服务机构等级评价等内容
《家政保洁服务质量规范》对服务质量进行详细规范,比如打扫卧室时,要先从床头柜、化妆台开始,然后打扫书桌、床、衣柜,最后打扫门。同时,针对消费升级兴起的地板打蜡、地毯清洁、收纳整理等,规范也都有专业清洁技术方案。
《母婴护理服务质量规范》对门店、网络平台、培训管理、档案管理、母婴护理员管理等都有详细规定,尤其是对服务流程进行明确,包括前期服务、签订服务合同、入户服务、后续服务等。
乌鲁木齐市实施创业社区建设三年行动,对提升家政服务质量有了新的要求。全市家政服务行业围绕提质扩容,不断建立满足各层次、多形式、个性化需求的家政服务市场体系,更好地发挥家政服务业的“服务”功能。
来源:新疆网
编辑:迪力夏江初审:李雪复审:雷春鸣终审:赵刚