“年前请的那位阿姨回老家了，这段时间不好找人，我只好请了几天假自己在家带娃，希望正月十五过后能请到人。”
“从老家回来，开车好几百公里已经很累了。本来打算找家政人员帮忙打扫，却被告知还要排队等一等。”
“人手短缺，而且服务费用也比之前上涨了一点。”
春节长假过后，不少德阳市民发现，不仅家政人员紧俏，部分家政服务费用还有上浮的趋势。这究竟是为什么？
“家政遭遇‘用工荒’，已经成了每年春节后的常态。” 德阳市家政服务行业协会会长刘俊蓉告诉记者，一方面，很多家政服务人员在年前辞职，让一开年便面临家政服务人员岗位空缺；另一方面，元宵节未过，一些家政从业人员还未返程复工，因此供需矛盾愈加凸显，尤其是照顾老人、孩子的住家保姆缺口最大。
从往年惯例来看，很多家政从业人员要到元宵节后才能上岗。因此，目前的供需矛盾预计到元宵节后将得到缓解。
针对用人家庭反映的服务费用上涨问题，德阳家道家政服务有限公司保洁部经理周兵表示，春节前后的确可能有这种情况。“如果是跟我们签了全年合同的客户，那么任何时间服务费用都按照合同所约定的，不会上涨。如果是单次客户，在人手紧缺时期，为他们做服务只能安排在17时以后，这样保洁人员属于‘加班’，就会多收取部分‘加班费’。”周兵说，待过了用人高峰期，这部分上涨费用也就取消了。
“其实，家政服务人员缺口问题一直都存在。我们会不定期组织各家家政服务公司通过开展专场招聘会、送岗位下乡的方式，扩大家政从业人员队伍。同时通过家政培训学校的专业培训，让从业人员取得专业的资质证书后，再输送到就业岗位，实现百分百就业，达到了产教融合的效果。”刘俊蓉说。
根据相关统计，目前我市家政服务从业人员有上万人，家政服务企业也有上百家。
近年来，伴随着家政从业人员的专业性提升，其工资水平也不断提高。目前在德阳，有着丰富经验月嫂的月工资能达到上万元，育儿嫂的月收入也有3000—5000元，并且一直缺口很大，其他的住家保姆工资在2000—5000元不等。
记者 | 曾征 编辑 | 肖曦
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