为着力促进消费和扩大就业、保障和改善民生，满足家政服务需求，推进家政服务业高质量发展，作为全国32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市之一，近日，市发改委办公室印发了《湘潭市深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021-2023年）》（潭发改社会〔2022〕20号，以下简称《实施方案》）。
一、《实施方案》出台背景
家政服务业是指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。
2019年6月，国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号）。2019年11月，国家发改委印发了《关于印发家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市（区）名单的通知》（发改办社会〔2019〕1101号），公布了32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市（区）名单，我市列为其中之一。2020年3月，我市印发《湘潭市家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市工作方案（2020-2022年）》（潭发改社会〔2020〕109号）。为进一步深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动，促进家政服务业品牌化、规范化发展，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，2021年国家发改委印发了《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021-2023年）》的通知（发改社会〔2021〕1505号）。
按照有关指示精神，市发改委根据国省最新文件，在结合湘潭实际的基础上，牵头起草《实施方案》。起草过程中，深入开展调查研究，认真研究市情，广泛征求相关部门、企业、社区等意见基础上形成了《实施方案》。
二、《实施方案》主要内容
《实施方案》主要包括行动目标、重点任务和保障措施等3个部分。
第一部分为行动目标，提出到2023年，我市培育3家以上品牌化员工制家政企业、社区家政网点服务能力覆盖达到90%、打造1家以上家政服务业领跑学校、实现城市家政服务实训能力全覆盖、推动全市开展各类家政服务培训3万人次以上、10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育。
第二部分为重点任务，紧紧围绕国家“家政36条”，实施发展员工制家政企业、推动家政进社区、打造知名家政品牌、持续提高家政从业人员素质、提高家政从业人员待遇、引领家政产业集聚发展、推动家政领域信用建设、强化财政金融支持、推动家政服务标准化等9个方面32项具体工作任务，全面推进家政服务业提质扩容“领跑者”示范试点，促进全市家政服务业高质量发展。
第三部分为保障措施，强调从组织、政策、环境、督促落实等方面加强保障，推动《实施方案》落地。
