“618”全民购物狂欢节刚刚落下帷幕，各大平台纷纷出炉最终战绩。据京东生活官方发布的战报显示，京东家政自营服务订单量同比增长208%，家政保洁类服务成交额同比增长188%。
作为中国家政行业领军企业及家庭生活管理平台，轻喜到家一如既往地出色，收获连连订单，登顶此次京东618家政服务销量榜首！
疫情下，家政企业曾一度“停摆”。为何轻喜到家能闯过疫情“大考”，并在同行竞争中稳居前列，背后又有哪些实力优势？
直营管理破解行业困局
解决就业与市场高质需求
当下，随着生活水平提高，家政服务需求日益个性化、年轻化，服务领域也趋向多样化、专业化。然而，“小、散、乱”等悬而不决的传统家政痛点阻碍了行业发展的步伐。只有创新性地推出新模式、新服务,方能在竞争中占得先机。
轻喜到家自成立起，即采用直营模式，制定一系列管理及服务标准。筛选员工均从学历、专业、身体、性格、履历等方面进行背调。此外，轻喜到家与公安系统联网进行6项认证，建立了清晰的员工个人档案，力求为社会输送可靠、专业的家政人才。
对此，中央二套财经频道栏目组专程走进轻喜到家，深度调研家政服务行业发展现状，点赞了轻喜到家的直营管理模式，认为其有助解决就业与市场的高质服务需求，推动企业更好发展。
图为CCTV2正点财经栏目采访轻喜到家
图为CCTV2正点财经栏目采访轻喜到家
家居+奢护新品组合上市
提升中国家庭的生活品质
7年来，轻喜到家经历多次产品迭代升级，打磨出家庭保洁、星保姆、家居养护、育婴早教、养老护理等八大产品体系，并为服务员配备国际一流的环保型清洁用品和工具，呵护用户生活的方方面面。
为进一步满足用户的个性化需求，轻喜到家推出了奢侈品养护、全屋除蟑、科学除醛3大新品，以匠心服务增进用户信任感，全方位提升中国家庭的生活品质。
值得一提的是，轻喜到家的奢侈品养护服务凭借精湛技术和匠心服务，屡获用户好评。据悉，轻喜到家自建线下1000+平全自营修复中心，开创全新COF上门服务模式，涵盖包包、腰带、鞋靴、皮衣4物8类42项清洗和修复服务。5大质检流程，20道操作标准及8大服务保障层层守护，致力打造无忧奢护体验。
发展至今，轻喜到家累计服务的家庭用户量超300万，获评深圳健康产业发展促进会协会副会长单位。2022年,轻喜到家顺利获得ISO三体系认证,且在深圳市消费者委员会重点公布的家政行业消费评价指数排行榜中位列首名。
图片来源于深圳市消费者委员会
由此可看，轻喜到家始终坚持客户为先，服务至上，用实力证明了它在到家服务家政行业的领先地位。未来，轻喜到家将不断革新现有产品，拓宽家居服务领域，提升平台的标准化服务能力，将用户体验做到极致，同时发挥平台价值，引领中国家庭生活品质升级，助推行业品质化、高端化、规范化发展。
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