“阿姨来了”首届家政服务职业技能大赛决赛近日落下帷幕,6名选手获得家务服务和养老护理两个赛项的冠亚季军,14名选手获得优秀奖。
这是朝阳区家政行业的首次企业级家政服务大赛,以场景式实操考核为主,兼有逻辑思考和语言表达能力的考察,注重选手的综合素质。
行李箱收纳整理、沏泡一杯绿茶……相比于以往的家政服务,这次大赛增加了茶艺、收纳等高端服务项目,这实际上代表着人们对生活品质提高的追求。
在本次参赛选手中,大专学历的选手超过了50%。1996年出生的小杨就是其中一员。3年前,他毕业于北京劳动保障职业学院老年服务与管理专业,一直在从事一线养老护理工作。“给老人有尊严有价值的晚年生活,是我进入这个行业的初衷。”
来自广州的吴红给评委留下了深刻的印象,学中医保健专业的她,大专毕业后进了五星级酒店工作,后来投身家政行业,做过家庭教师、英文翻译、管家等工作,随客户去过加拿大、英国、美国,会玩摩托,爱好潜水,还是摄影达人。她说:“在很多人眼里,家政员或许是一份不那么体面的工作,也有人说我干家政大材小用了,但是在家政工作中我找到了乐趣。我始终认为,这世界上没有低端的工作,只要你想做,都能把它做成高端。”
51岁的家政员倪雪莲收获满满。“本次比赛是‘培训+竞赛’的组合方式,在赛前培训时,我学到了照护、康复等专业技能,护理技能又提升了一个等级。通过参赛让我看到了自身的不足,也让我的临场应变能力得到了锻炼。我要精进自己的业务能力,掌握更多更丰富的职业技能,为客户提供更高品质的服务,高薪将不再是梦。”对于未来,倪雪莲充满信心。