随着我国经济社会快速发展和人民生活质量的不断提高,家政服务业驶入发展的快车道。为进一步推动甘肃省家政服务业发展与乡村振兴有效衔接,日前,甘肃省商务厅在兰州举办了家政服务质量提升工作推进会暨家政服务业培训班,力争到2021年底全省累计培训达20万人次。
地方政府部门加大对家政服务行业支持力度的同时,58同城到家精选也依托平台强大的品牌影响力、技术支持、流量推广等优势,甄选优质家政服务商,并通过建立统一的家政服务标准,不断推出品质家政服务,为家政行业提质扩容贡献力量。
甘肃实施家政服务提质扩容行动
发展家政服务业不仅适应快节奏社会下的市场需求,也是扩大就业促发展、扩大内需惠民生的重要举措。为了更好推进家政服务业的提质扩容,近年来,甘肃省商务厅推动成立省家庭服务行业协会、开展家政服务业信用体系建设工作、实施甘肃省家政服务质量提升项目措施。2018年至2020年,累计带动省内7.1万人次参加家政扶贫培训,4.5万人实现就业,225家家政服务企业、11.9万名家政服务人员在统一平台上进行了家政服务信息录入。力争实现到2021年底全省累计培训达20万次,其中商务部门2021年要达到培训3.5万人次的目标。
同时,针对家政行业信息不透明、信用体系缺失等痛点,甘肃省商务厅提出要进一步完善家政企业和从业人员的信用记录,强化家政服务信用信息的宣传和推广。优化供给结构,推动家政服务企业员工制发展,引导企业根据城市消费需求,优先发展针对“一老一小”等群众急需的家政服务,推动家政企业进社区,方便居民生活。
通过多部门的有力协作,甘肃省家政服务业正朝着规范化、职业化、智能化、品牌化方向发展。与此同时,58同城到家精选也积极践行企业社会责任,围绕提供优质高效的到家服务,打出了系列“组合拳”,力求成为驱动行业提质增效的新引擎。
多措并举助力行业标准升级
国家及地方扶持家政行业发展的政策频出,家政行业发展趋势向好。58同城到家精选紧跟政策要求,通过设立严格的准入门槛和服务标准,甄选专业服务商,强化对家政服务的动态约束,致力于为广大消费者带来品质家政服务。在服务质量保障方面,平台商家均需经过企业资质认证、缴纳保证金等审核流程,不诚信、服务质量差的商家将被排除在外。
除了严把准入门槛,到家精选还制定了严格的质量标准和价格标准,家政服务商家提供涵盖日常保洁、家电清洗、保姆月嫂育儿嫂、放心搬家、开锁换锁、管道疏通等20大品类的到家服务,全面满足消费者多元生活场景需求。此外,平台全程为消费者提供加价保退、24小时维权渠道等保障,在服务过程中,一旦发生商家擅自改价或违反规定的行为,平台将会对该商家采取相应处罚措施,通过售后流程化设定为消费者利益维护再加码。
家政服务关系着千家万户的生活,秉承着为消费者提供品质家政服务的初心,58同城到家精选通过甄选海量优质商家、制定严格的管理规范及保障,让用户享受更高性价比的家政服务。未来,58同城到家精选将持续升级家政服务标准,以市场的力量推动家政服务提质增效,为家政行业创造更大价值。
