中国江苏网2月24日南京讯 近日，秦淮区妇联在扇骨里社区召开 “宁姐月嫂”家政服务进社区工作推进会。在省市妇联指导下，秦淮区妇联在扇骨里社区打造了江苏省首家嵌入式社区家政工作站点，走出了一条党建统领、品牌带动、资源集聚、智慧管理的特色路径，形成全省家政服务进社区工作模式。今年，南京市将家政工作纳入政府重点督办项目，要求在全市打造30家家政服务站点，提质扩容。
统一标识、流程上墙、亲切的爱妈妈家政前台……走进扇骨里“宁姐月嫂家政服务站点”，扑面而来的是“专业+有温度”的服务感。为了给广大居民提供精准服务，秦淮区妇联指导站点对周边4000户居民家庭做了需求调查，在市妇联的指导下还分别召开家政企业、市发改、商务等职能部门座谈会，引入南邮崔教授团队做调研课题，对高中低家庭收入人群、家政企业、家服人员分专场进行座谈交流。
为了进一步提高家政服务人员的专业服务水平，站点还通过网络、电话和现场报名，借助斑马培训学校、苏尚小生活实训基地等，开展线上、线下的思想引领、技能培训等。此外，还将全区1035名女性网格员纳入街道、社区妇联执委，让社会治理“触角”落地生根。着力提高宁姐月嫂的敏锐性，及时发现、反馈可能涉及侵权的“家事”，以及需要寻求帮助的事项，并注重从中收集妇女议事课题，让社会治理更有深度。市妇联副主席徐晓洁到会指示：要加强科学谋划，设立区域标准，设立科学体系，利用大数据平台，精准服务。进一步增强站点实体化运作能力，深化品牌效应，服务更多群众百姓。
秦淮区妇联主席刘敏表示，下一步秦淮区妇联将再接再厉，补齐短板，以加大培训层次、探索员工制，提质扩容作为重点工作目标，坚持“市场主导、政府引导、强化管理、规范提升”的建设原则，重点倡导加强家政行业标准、站点服务规范、职业技能培训、家政诚信平台等方面建设，不断促进家政从业人员职业化、服务站点规范化、服务信息透明化、行业发展产业化，构建覆盖面广、诚信度高、便捷安全、服务规范的家政服务管理体系，努力打造成农村妇女进城家政服务的实训地、城市家庭寻找家政服务的来源地、全市巾帼家政服务企业的集聚地，形成可复制推广的宁姐月嫂“一站三地”工作样板。当天，秦虹街道林林主任、各街道的妇联主席、历保集团、文旅集团、家政服务企业等相关人员也参加了推进会，希望以会代促、以会代促等方式多角度全方位有深度推广推进该项工作。
