家住徐汇区罗秀新村的史妈妈，悬着的心终于放下了：家政员刘承芝考虑再三后，答应今年春节不回老家。刘阿姨在史妈妈家已经做了10年家政员，是什么让她今年破天荒不回家看看？
“万一耽误了及时上岗，怎么对得起老人？”
史妈妈的家不大，收拾得干干净净，她斜靠在沙发上，边上摆着一对拐杖。今年74岁的她，18年前遭受了一场严重车祸，手术后，一条右腿只剩下了大腿根，连假肢都装不了……“我24小时离不开人，就连上个厕所，也得有人扶着，因为如果跌倒，靠一条腿根本爬不起来。”
以往每年春节，刘承芝都会回去两三个星期，这也是史妈妈最焦急的时候。老伴早已过世，她只有一个独子。“刘阿姨离开的几个星期，只能让儿子或者老朋友轮流照顾我。”
“我也是纠结半天。”刘阿姨说，她在老家湖北十堰有一对双胞胎儿子，今年打算回家是因为要托人给儿子相亲。“我和老公很早就出来打工，两个儿子基本没怎么管，结婚这件大事得尽尽责任。”
不过，刘承芝还是放心不下史妈妈。“去年我到家不久，疫情就爆发了，老家封了城，后来好不容易回到上海，又是14天隔离，又是核酸检测，一直等到五月份才重新上岗。”她说，“我隔离的那段时间，尽管史妈妈做什么都不方便，可她还一直安慰我别着急，安心隔离，就连核酸检测的费用也是她出的。今年春节回去了，万一耽误了及时上岗，怎么对得起老人？”
刘阿姨所在的上海富强家政公司部门经理戴建刚告诉记者，包括长护险在内，公司在全市共有1000余名像刘阿姨这样从事社区养老服务的家政员。其中，有200余名是24小时住家家政员，服务对象大多是高龄、失独、严重残疾或者未成年子女有严重残疾的人士。“以往，我们公司有一半以上人员要回老家，今年留在上海的达到六成以上；24小时住家家政员中，原本三成要回老家，今年留下来的达到九成以上。”
家政员留沪率与往年相比明显增加
记者从市商务委、市家庭服务业行业协会获悉，今年春节期间，家政员留沪率与往年相比明显增加，达60%以上；养老类家政员留沪率达70%以上。沪上各家政企业通过为留岗家政员发放新年大礼包、赠送保险等方式，让广大家政员留得开心，留得放心。
比如， 悦管家向春节期间不返乡的家政服务员推出留沪奖励措施，发放清洁订单额外奖励，10元/次，上不封顶，并协助家政服务员使用视频拜年、网络问候等方式，向亲朋好友传达思念心情和春节祝福；千户家政给予留沪人员表彰嘉奖，提供日常生活用品和食品；贝聪帮家政，对留岗家政服务员发放通讯补贴，并免费开放企业宿舍，安排专人轮值；亦蓁母婴给春节期间积极接单的月嫂育婴师发放敬业礼物和红包，企业内部晋升中给予优先考虑；宛心家政对春节留岗人员赠送一份全年意外保险，同时，为年后错峰返乡人员咨询当地防疫政策，协助联系各地客车/火车订票事宜等。
为让留沪家政员感受实实在在的“上海温度”。从一月中旬开始，悦管家陆续开展小型暖心慰问活动。企业创始人李尉介绍：“根据防疫要求，我们采用了分批次慰问的形式，从1月3日起，计划举办近百场慰问活动，每场不超过40人，总计4000多名服务者参与。在每场慰问会上表彰杰出服务者，给予现金奖励支持，总计19.8万元。”
戴建刚告诉记者，他们公司也对决定留沪的100多名24小时住家家政员发放300元额外奖励，进行待遇留人。公司还承诺，将在选择岗位、培训费补贴以及推荐参加市、区、街道的各项评选中予以适当倾斜，以形成留人的长效机制。另外，就在最近，公司注册地宝山区总工会的领导班子还专门前来对留沪家政员代表慰问，赠送“亲情电话卡”，给予公司和全体留沪家政员莫大鼓舞。
宝山区总工会前来慰问留沪家政员。
“今年春节留在上海，我算下来能多挣四五千元。”富强家政的家政员卢阿姨说，原本就服务七八名雇主，加上节日期间的替工活，这个春节任务排得满满，相信收获不会小。
