“老师一直陪我们学习，还有讲解，好开心！”3月11日，江门市第二人民医院发热门诊科护士赵翠容家里，社工人员第一次上门辅导7岁的双胞胎上网课，就受到了孩子们的一致好评。接下来，他们还将保持每周两次的频率，继续为一线医护人员家庭提供“点对点”服务。
“政府的精准服务，帮我们减轻了很大压力！”赵翠容表示，她从1月21日开始在抗疫一线值守，全面复工复产后，其丈夫也要外出工作，家里只有年迈的奶奶和7岁的双胞胎儿女，辅导孩子上网课成了家里的一大难题，“孩子太小了，很多时候都不会操作，也没那么自觉，再加上俩人还是不同班级，辅导的任务确实比较重，之前都要等我下班回来才顾得上。”
记者获悉，为发挥“南粤家政”在“惠民生”方面的作用，在抗疫和防疫期间，蓬江区人社局启动“南粤家政·同心战疫”服务项目，聘请有资质的家政服务企业，为医护工作者、公安干警等前方防疫人员提供免费家政服务，解决他们的后顾之忧。
“很多人长时间在一线抗疫，无法顾及家庭，有些甚至大半个月都没有回过家，希望通过家政服务‘点对点’对接，为他们解决实际问题。”据区人社局有关负责人介绍，根据前期摸底调查，全区有多户一线医护人员申请了服务，针对公安干警的服务还在进一步确认中。目前，服务机构正按照医护人员个人需求，提供家政服务、心理疏导、亲情陪同、代办事务等服务。服务时间将持续至4月底。
承接该项目的家政服务企业——江门市朗颐养老服务有限公司项目主管莫慧芬告诉记者，已经确认服务的一线医护家庭中，比较多的服务需求集中在家庭照料和居家清洁等事项上，例如辅导小孩上网课，帮助老人家进行剪头发等个人护理。
“虽然有些服务内容跟平时上门一样，但这次意义不同，毕竟是支援一线抗疫人员，我们也希望尽自己的能力，帮他们解决家庭压力，大家齐心共同抗疫。”莫慧芬说。
来源?| 蓬江发布、江门日报（记者/胡晴晴 通讯员/何利华）
