过了正月十五，来京务工人员开始返程了。作为女性务工人员的主力军，家政阿姨们也做好了充分的准备，以适应节后的用工需求。在疫情当前的特殊时期，又是在雇主家里进行密切接触的工作，家政服务人员的健康，直接关系到客户家庭的健康，防护工作就更加重要。
随着节后复工，各个家庭对家政服务的需求很快凸显出来，一些阿姨应雇主的邀请，在做好充分防护措施的情况下，陆续返京，提供服务。
蔡艳是“阿姨来了”的家政员，坚守在春节保供的岗位上已经四年了，因为家里有80多高龄的父母和三岁半的孙子，所以她和雇主商量回家过年。结果她走了没几天，疫情来势汹汹，雇主家里有些“扛”不住了，只好很为难地跟她商量，能不能尽快回来，这样也好尽快结束隔离，早些上岗。蔡艳一口答应下来，初二就从黑龙江回到了北京。回京之后，先要做好隔离工作，雇主为她租了房子，还贴心准备了各种生活用品。蔡艳也严格做好隔离，十几天没有出门。现在，她终于熬过了14天的隔离期，经过测温，一切正常，她终于可以上户了。雇主一家总算把她盼回来了，孩子更是抱着阿姨不肯松手。
王彩霞阿姨也是类似的情况。春节刚过，考虑到雇主需要，她不顾家人反对决定尽早返京。但是因疫情影响，她在当地交通受阻，雇主家兄弟二人为了阿姨的安全主动开车往返两千公里去河南接她。4日，他们凌晨3点出发、11点到达博爱县，接到阿姨后连口水都没喝又直奔北京，到达北京的家已是晚上8点了。回来以后，王彩霞也要按要求先隔离一段时间，才能上户工作。
今天，“阿姨来了”发出家政员返岗倡议书，倡议非疫区的姐妹们请尽快返岗，支援有需要的家庭，尤其是医护家庭。“他们奋战在疫情一线，舍小家保大家，我们有责任和义务替他们照顾好后方。”回来后，要求阿姨每天报备体温及所在地，出示体检证明，到达就业地点配合隔离观察14天。凡是2月10日前返岗的阿姨，会员费减半。如果在同一个客户家连续工作满一年，并且零投诉，年终优先评选“优秀服务者”称号。
为从源头保障家庭服务安全，管家帮提前开展了一系列防控工作，为返京的家政阿姨们的健康提供医护服务，包括对办公场所以及阿姨宿舍的每日消毒，对返岗家政员进行必要的健康体检，隔离观察等。目前，已经有部分阿姨返京，都被安排在培训基地进行隔离，在正式复工前，公司会劝阻她们，减少外出、聚集。
为避免家政服务员因疫情影响，无法按时上岗上户，他们通过微信群组成月嫂、家政服务、养老护理等延续性服务应急小组，把春节保供留守的家政员以及本地家政员组织起来，在确保身体健康，技能过硬的基础上，与客户协商，进行调单。如果有客户提出比较急迫的用人需求，公司会筛选那些从疫情轻微的地区返京，已经从老家进行过自我隔离，来京后又体检合格的阿姨上户。总之，通过各种方法，保障节后家政服务供应，满足家政市场服务需求。
自我隔离期间，阿姨们也不会闲着，这恰好是个充电培训的好时机。管家帮家政平台利用自主搭建的远程在线培训体系，面向家政服务员免费开放大量优质的教育培训课程和服务。阿姨们通过在线培训，完成相应学习内容，即可参加管家帮商学院组织的在线考试，视频认证鉴定，并在线领取由管家帮商学院颁发的结业证书。在疫情结束后，管家帮商学院会为合格学员颁发国家认可的家政技能职业资格证书，并纳入管家帮家政服务平台，通过在线面试，签约上岗就业。
来源：北京日报客户端 | 记者 代丽丽
编辑：杨萌
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