文/羊城派记者 张豪
“羊城家政十佳满意家政品牌服务”评选活动自9月6日开启以来,反响强烈,截止目前投票累计已超过120万次。此次投票活动将于今天下午6时截止,市民朋友赶紧抓时间,为心仪的家政公司投上一票!
据介绍,此次活动旨在总结优秀品牌服务先进经验,树立家政品牌先进典型促进社会对羊城家政服务满意度的提升,也方便市民更好地选择优质家政服务。
那么,什么样的家政公司值得选择?家住广州越秀区的刘女士给记者分享了她的一段经历。她告诉记者,去年年底时,由于家里需要接待外国客人,想把家里重新打扫一遍,工作量比较大,凭自己很难完成,所以就想着找个家政公司帮忙。
“我很少叫家政服务,也不太了解,经过朋友介绍,说广州某家政公司服务不错,所以我就去尝试了一下。”刘女士说,于是,她便在该家政公司网站下了单,很快就有客服人员与刘女士取得联系。
“他们派了两名工作人员提前到我家里踩点,测量一次房间的大小面积,确定了一下工作量,然后告诉我需要两位工作人员花半天时间。”刘女士便答应了,之后,两位年轻的小伙子准时上门服务。
“我有午睡的习惯,我在另一个房间睡觉,他们就去了其他的屋打扫,而且知道我在睡觉,他们也小心翼翼不制造噪音,真的很有礼貌。“刘女士说,最让她惊喜的是,放在墙角多年未整理的衣柜,他们都帮忙摆放地整整齐齐。“沙发垫下的灰也打扫的干干净净,效果比我预期要好。”
“家政服务的质量好坏具有很强的主观性,因人而异。我觉得对于指定的任务完成的比预期要好,这就是一次不错的家政服务。“刘女士说。天河区王女士认为找家政公司一定要找个口碑好的、正规的家政公司,比如保姆需要有上岗证、健康证等。
“有的阿姨会尽心尽责为业主着想,当然人都是将心比心的,业主也要对阿姨好,才换回来相同的回报。“广州家政考评员杨志英也表示赞同,家政公司的口碑很重要。“现在家政公司鱼龙混杂,找家政公司不难,但要找到好的家政服务人员却很难。“杨志英说,现在她身边不少人也是通过她的推荐才找到合适的家政服务人员的。
对于这次“羊城家政十佳满意家政品牌服务“评选活动,杨志英认为可以给市民在选择家政时提供了一个参考价值。“市民选出满意的家政品牌,其实也是一种口碑的积累。“(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城派
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