现如今我们的生活条件都不错,很多人也都在为了买房而奋斗,我们买房后可以给家人一个温馨的港湾,而且还能有效改善住房条件!买房后接下来就应该是装修了,这一步自然是马虎不得,我们都打算在房子里居住一辈子,如果对装修不满每天心情也会很别扭!有些人购买的房子比较大,装修后有很多卫生需要打扫,弄起来可不是一件容易的事情,好在有保洁公司的存在,我们只需花点小钱就不用亲自动手了!一般情况下保洁都挺专业的,打扫卫生也不用我们跟着操心,今天我们要说的这件事情就跟保洁有关,我们接着往下看吧!
据缪女士说,前段时间自己在装修房子,现在好不容易把房子给装修好了,看到一屋子的卫生需要打扫,缪女士也一直为此很头疼!朋友得知后给缪女士推荐了一个家政公司,表示对方打扫卫生挺专业的,不用业主跟在后面操心,随后缪女士就跟这个家政公司进行了联系!双方协商好价格之后对方就上门了,本以为对方会非常专业,但现在缪女士看到家里有点哭笑不得!
对方打扫完毕后缪女士进行了检查,这才发现对方工作有点粗暴了,工作人员使用的工具是钢丝球,把缪女士家里的地砖瓷砖还有马桶都给刮花了,眼看着自己新装修的房子遭到破坏,缪女士的心里很不是滋味!缪女士卫生间使用的是大理石,经过钢丝球的摩擦留下了刮痕,缪女士也咨询了别人,只能是抛光才能够解决了!
四千多的陶瓷马桶没有办法进行修复,因此缪女士就要求家政公司换新,缪女士多次跟对方协商,但对方只愿意赔偿几百块钱。对于这样的方案缪女士不能接受,为了讨要一个合理的说法,无奈只能向记者进行求助了!
记者接到电话后也很重视,马上就赶往现场询问了情况,记者到场后发现家里确实受到了损失,明显可以看到有很多划痕存在!据缪女士说,找家政花费了一百多块钱,一名保洁员工作了四个多小时,期间自己并没有在场进行监督!为了弄清事情的真相,记者跟家政公司进行了联系,对方表示他们在当地没有实体店,一般都是通过网络进行接单!经过记者的调解后,最终家政公司跟缪女士达成了一致,对方愿意给缪女士更换马桶,同时对有划痕的瓷砖进行抛光处理!
看完了整件事的经过,小编觉得这就是家政公司的责任了,上岗之前不是都会有相关培训吗?按理说这样的内容应该会被培训到,难道是工作人员没有经过培训?希望家政公司能加强自己的管理,该给员工的培训也一定要做到位,万一再发生了这样的事情,那就有点得不偿失了!毕竟收费也才一百多块钱,整体算下来要赔偿客户五千多,这笔买卖应该就是赔本了吧?